辛苦了，公司里的两位社区志愿者 默默守护家园的可爱人
发布时间：
2021-12-31 09:18
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疫情下的生活，人间百态，仅仅为了活着，就花尽了人力物力。在这关键时期，不添堵已是作为市民的高素质要求。但有一群人，他们走出安全区，投身到社区志愿者队伍，在疫情当前的重要关头为社会贡献自己的一份力。
环宇公司有两位这样的人物，她们在完成本职工作外，在社区默默地出力，有的更是在社区当志愿者4年之久。她们是环宇装潢预算员潘利华和环宇大厦物业经理王宇兰。生活就是相互守望，她们更为素不相识者守望一份安心。
总要有人做，那我来做
2017年，潘利华忽然闲下来了，孩子念了高中，家成了孩子的周末。闲不下来的她加入了自己小区的业委会。业委会工作的难有目共睹，但其中的苦她并不预知。“你们有这么好做业委会，肯定有好处的嘛。”这样刺耳的声音传来，潘利华有苦难言。慢慢地潘利华不再解释，她也具备了当一个志愿者的心理条件。
同年灵芝街道外滩社区成立，她顺理成章成了社区志愿者。创建文明城市的时候，社区活动动员的时候，文明劝导队宣传不要高空抛物的时候，都有她穿着红色马甲的身影。
被更多人看到志愿者力量的是2020年初的一场疫情。那个时候人们对新冠病毒还知之不多，但武汉的恐慌引起了人们对病毒的恐惧。家无疑是那段时间最安全的地方，哪怕踏出家门呼吸一口小区的空气都要隔着口罩。然而那个时候一个个红马甲出现在小区门口测量体温，监督人们戴口罩。潘利华就是其中之一，在人人都居家自我保护的时候，她却暴露在空气中，她说，说实话那个时候也怕，怕无形的病毒，似乎无处不在。但自己的小区总要有人守护，这个工作总要有人做，这么一想也就有了做志愿者的力量。
孩子也读大二了，潘利华做志愿者已有4年。眼前绍兴抗疫形势严峻，潘利华又加入了志愿者队伍，只是现在这份志愿者工作做得更有底气了，也更从容。而居民的一句“辛苦了”就能让她欣慰。
工作辛苦，但心里是暖的
外滩社区有18栋重要楼宇，环宇大厦是其中一座，环宇大厦物业经理王宇兰是这栋楼的楼宇长。在这次疫情爆发的时候，她加入了外滩社区志愿者。12月13日周一早上5点半，全员核酸检测紫金广场检测点检测开始，她5点左右就到了，城市还在沉睡中，周围漆黑一片。她开始人员引导，协助检测者生成预约码。
一直想探究是什么样的心理，在毫无报酬的情况下，从事极其繁琐的事务，且承受无来由的质疑。王宇兰说，也许跟她的物业工作有关，遇到的都是小事，处理起来却都是业主的大事。业主往往一上来就是一顿劈头盖脑的指责，这个时候你不能顶撞、不能解释，等业主把这股火发泄完了，你才开始处理，往往能收到比较好的效果。而她作为一位女性，且是副纤弱的体态，有时遇到蛮横的业主，一开始确实会有镇不住的感觉，但沟通、解释后处理结果也很好。比如在地下二楼立体车库停车，后视镜没有折叠，车位在移动的时候发生刮擦。车主肯定火冒三丈向物业索赔。这个时候如果是保安没有提醒，那么是物业的责任，该赔得赔，如果物业提醒了，那么车主自己负责，物业该强硬还是强硬。
物业工作使她锻炼出强大的内心，但也会被属下一个暖心举动感动到。前些日子她感冒了，非常时期，感冒药一粒难求，但属下一位保安却给她买来了复方氨酚烷胺片，她感动得差点泪崩。
作为一名志愿者她们在与居民过招中磨练出强大的心理，即使没有报酬、没有掌声她们也坚守职责。但是她们又极其脆弱，一句理解的话语、一句辛苦就能让她们的心理防线崩塌。对于她们的默默付出，居民们看在眼里，敬佩在心里。
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